UFC-QUE CHOISIR MOSELLE SUD

Les numéros surtaxés

Nous recevons parfois (mais de plus en plus souvent) des email ou des SMS nous invitant à recontacter un numéro de téléphone afin d’être informé d’un message laissé en attente par une personne cherchant à nous joindre ou de joindre une entreprise de transport ayant un colis à nous délivrer. Ce ne sont là que deux exemple parmi les nombre tentative d’extorsion d’argent dont nous pouvons être les victimes si nous n’y prêtons pas attention. L’invitation au rappel de numéros commençant par 0892 ou 0899 doit particulièrement éveiller notre méfiance: ce sont des numéros dont les surtaxes sont les plus chères (jusqu’à 0,80€ la minute). Rappelons que ces surtaxes n’apparaîtront que lorsque vous regarderez (généralement en fin de mois) la facture de votre opérateur téléphonique..et à condition que vous disposiez d’un relevé détaillé (exigez le de votre opérateur quitte à renoncer au relevé papier et  le consulter via internet afin d’une part d’éviter une éventuelle facturation de ce service et d’autre part afin d’économiser le bois de nos forêts).

N’hésitez pas à consulter l’article rédigé par nos collègues d’Aix sur leur site web.

Le numéro de février 2016 de la revue Que-Choisir vous indique également dans son article « micro paiements – les abus continuent »  la démarche d’identification de l’auteur de la tentative d’arnaque et la procédure pour tenter (si le mal est déjà fait) de vous faire rembourser ou du moins de ne plus à l’avenir vous faire prendre. Vous pouvez également tenter de contacter l’éditeur du service qui vous a (sur) facturé…mais sans garantie de succès. Le site infoconso-multimedia.fr peut vous détailler les démarches à entreprendre pour limiter des dégâts.

30 janvier 2016

Prolongation 2016 pour le Crédit d’Impôt de Transition Energétique

Mis en place en septembre 2014 pour aider les particuliers à réduire leur consommation d’énergie, le CITE est reconduit pour 2016 (impôts sur les revenus de 2016 déclarés qui seront déclarés en 2017…et donc prenant en compte les travaux réglés en 2016). Rappelons que vos pouvez déduire 30% du montant d’achat des matériaux (sous réserve de spécification précises et uniquement si vous vous adressez à une entreprise certifiée RGE) en excluant dans la plupart des cas la main-d’œuvre de pose. Avant donc de signer un devis ou une commande, demander le certificat de l’entreprise et faites vous bien détailler le montant que vous pourrez reporter sur votre déclaration. N’oubliez également pas le plafonnement sur une période de 5 ans fixé en fonction du nombre de personnes dans votre foyer. Le site de ADEME peut également vous aider à y voir clair.

30 janvier 2016

La qualité nutritionnelle en voie de toutes les couleurs

La plupart d’entre nous soucions de la qualité des aliments dont nous nous nourrissons et surtout de ceux que nous servons à nos enfants et à notre famille à longueur d’année. Mais nous faisons de plus en plus appel à des aliments industrialisés pour lesquels il est bien difficile de décrypter la composition, sauf à y passer un temps non négligeable. Le seul système de codification validé par le ministère de la santé est un système simple à 5 lettres (de A à E) sur fond de couleur allant du vert au rouge. Les industriels se montrent encore peu enclins à faire apparaître ces indications (auraient-ils des craintes de rejet de certains de leurs produits?).

L’UFC a développé et mis à disposition sur son site un calculateur permettant d’afficher ce code à partir des informations de composition fournies sur les emballages. Autant l’exercice semble compliqué à réalise au sein des rayos du magasin au moment de l’achat, autant un calcul d’anticipation de l’achat pour les produits utilisés de façon récurrente semble possible (produits qui se retrouve dans votre panier de manière répétitive). Alors n’hésitez plus à investir un peu de votre temps pour consulter ce calculateur.

30 janvier 2016

Donnez votre avis sur l’agroalimentaire en France

Comme le signale la revue Que-Choisir dans son numéro de février 2016, vous avez l’opportunité de faire savoir à l’association des industries agroalimentaires (ANIA) de faire savoir ce que vous pensez de ce secteur. Votre avis sera toutefois limité aux domaines abordés par le questionnaire qui vous est soumis  sur site:

  • critères important pris en compte pour l’achat d’un produit?
  • à quels changements aspirez-vous?
30 janvier 2016

Union Régionale Lorraine de l’UFC Que-Choisir

EtangsVotre A.L. est membre actif de l’Union Régionale.

Créés en 2013 par 6 associations locales de l’UFC. La vocation de cette U.R. est principalement de partager nos moyens (en particulier la compétence de nos bénévoles), d’organiser des évènements en commun et de représenter nos adhérents et notre fédération auprès des collectivités régionales lorraines.

Nous organisons en région une grande partie des formations de bénévoles réalisant par ce biais de fortes économies (les formation se tenaient auparavant sur Paris).

Nous échangeons nos expériences de terrain en réunissant par thème (santé, environnement,…) les bénévoles chargés dans chaque AL de suivre plus particulièrement un domaine de consommation.

Nous vous représentons au niveau des collectivités régionales et participons aux projets comme celui qui étudie actuellement le déploiement de nouveaux moyens de communication afin de pallier aux problèmes récurrents d’encombrement de l’autoroute A31.

Votre soutien nous est indispensable pour assurer ces missions. Vous vous intéressez à un thème particulier, vous vous sentez prêt à défendre les consommateurs de la région dans des instances; alors rejoignez une de nos associations locales et proposez votre candidature à un poste de représentant de notre U.R. UFC.

28 janvier 2016

L’UFC Moselle sud arrive enfin sur le web

Consommateurs du sud de la Moselle, votre association locale UFC de Moselle sud va pouvoir dialoguer avec vous,

Grâce aux efforts de notre fédération et afin de vous assister dans vos décisions et vos litiges de consommations

Notre siège est à Sarrebourg mais nous sommes également présents dans la région à Dieuze, Morhange et Chateau Salins (voir nos adresses et horaires de permanence à la rubrique « nous rencontrer ». Vous pouvez également nous contacter par email (« rubrique gardons le contact ») ou courrier adressé à notre siège.
Ce site sera progressivement enrichi afin de vous tenir informés des problèmes de consommation dans notre secteur géographique mais également de relayer les nombreux conseils que notre fédération prodigue sur de nombreux media.

18 janvier 2016

Bonjour tout le monde!

Bienvenue sur le site de l’UFC en Moselle sud

Ce nouveau site est encore en construction

Aidez-nous à compléter ce site avec les thématiques qui vous intéressent: adressez vos suggestions et vos remarques par email sur l’adresse webmestre.ufcsarrebourg@gmail.com.

11 janvier 2016